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Política de Privacidade
Versão 2026-09-12 · Vigência em 12 de setembro de 2026
Este documento apresenta as regras de uso e proteção de dados da plataforma. Leia integralmente antes de aceitar.
1. Papéis e alcance
Nas operações registradas pela empresa cliente, ela normalmente decide as finalidades e atua como controladora, enquanto a plataforma trata dados conforme suas instruções como operadora. Para cadastro, segurança, faturamento e gestão do próprio serviço, a plataforma poderá atuar como controladora, conforme a LGPD.
2. Dados tratados
Podem ser tratados dados cadastrais, profissionais, comerciais, financeiros, registros de uso, endereço de rede, dispositivo e informações inseridas pelos usuários. Não devem ser incluídos dados excessivos ou sem finalidade legítima.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, manter segurança, prestar suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Consentimento será usado apenas quando for a base adequada, podendo ser revogado sem afetar tratamentos anteriores legítimos.
4. Pesquisa e inteligência de mercado
Indicadores do ecossistema serão produzidos com agregação, limitação de grupos pequenos e redução de precisão. Não serão disponibilizados nomes, CNPJ, clientes, fornecedores, vendas ou estratégias individuais de outra empresa.
5. Compartilhamento, retenção e segurança
Dados poderão ser compartilhados com provedores essenciais de infraestrutura e autoridades quando exigido por lei. Serão mantidos pelo período necessário às finalidades, contratos e obrigações legais, com controles de acesso, separação entre empresas, registros e medidas razoáveis de segurança.
6. Direitos e contato
Titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, informação, oposição e demais direitos previstos na LGPD, sujeitos à validação de identidade e às responsabilidades da empresa controladora. O canal formal de privacidade deverá constar no contrato e nas configurações institucionais antes do lançamento comercial.